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女子充错话费要求返还 对方到手了哪能往回送|胡一萱

编辑:南充市顺庆区小房子和树婚礼策划部时间:2015-08-24 18:24:58阅读次数:2
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  北京晨2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b96101 8a26d3f172161b617487a15deef71f1a新(7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523 张群笑)上个月,市民吴女士的弟弟在联通业厅给她的手机充值300元话费,但由于作失误充到了另一个手机上。吴女士和弟弟联系机主要求退还错充的300元,被对方拒绝。联通公司表示,这事情只能由双方协商。律师表示,可以以对方不当得利为由起诉,但操作难度大。

  吴女士称,7月6日,她让弟弟给她充300元手机话费。没想到由于疏忽,他在营业厅中自助机充值时输入错误,导致这300元被充到了另26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e部手机上。发现充错话费后,吴女士的弟弟拨打了机主的电话,希望对方能够返还,“对方答应得很痛快,说明天就把钱转过来”。但此后对方迟迟2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3有还钱。过了一段时,吴女士给错充机主发短信,希望对方可以还钱,可对方回应,“到手的哪有往回送的”。吴女士想通过联通公司解决这件事,但联通公司表示无能为,只能由双方协调解决。吴女士称:“10eca7b1ca31cde1649c931d23353dcaff6f4026e25f0020ffd220121a5d751b7492282732e9800fdbc4ce84c0f79要回这300块钱,我现在就想维。”

  记者拨打错充话费的号码,但对方电话一直无人接听。随后,记又拨打了联通公司bce01169152e8c082924bbee0721635df0a125980a9c3784e002e6648dedd74074a45f9e45d644411ea17c2fe9bbd0bcc41c6ab48930810156f1a5e,在核实了流水单号与充值号码以后,工作人员实7月6日当天确实有一充值入账,但对于错充事件他们没有任何办法,“自助机就是一个平台,我们没有权利要求机主返还话费,这种事还是需要双方协调解决。”

  ■记者追访

  遭遇错充维权

  北京李建成律师事务所的张c1739b85fd7ddc1fcd5289236d28efbb东律师认为,联通公司在此事中不负责任。被错充话费机主,拒不返还实际上已经构成不当得利,吴女士可以到法院起诉。

  吴女士表示,自己也想通过律师起诉对方,但目只知道机主的手机号码,根本无法获个人信息。对于这种情况,记者再次咨询联通公司,服人员表示,基于对客户隐私的保护,不能泄露机主的个人身份,除公安机介入调查。但双井f6097d4822be99ce262107add26db46cd35db3786474e16fbd2f8c3b951ac3bb表示,法律保护公民隐私权,即d7a4cc73f172f8cb896b6cbf6d56d33e是警方也不能随意获取公民信息,他建议吴女士通过律师向方提起申请。张雪东律师则回应,虽然从法律上来讲机主有归还义务,但实际操作起来难度很大,如果不能明确机主身份,律师无法代

(原标题:错充话费300元 警察律师说难办)

编辑:SN123



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