晨报记者 言 莹

  今年6月初,知名品牌餐饮企业“代官山”在上海的5家门店突然关门停业,其经营负责人失联。这家台资企业的跑路,使持有该企业单用途预付卡的消费者蒙受损失,也使其成为了“共保体”第一案。

  昨日,市单用途预付卡协会召开新闻发布会,目前已有151名消费者联系赔偿,卡内上报损失金额总计12.78万元。

  赔付需满足条件

  针对预付卡备案企业突然跑路,市商委、市保监局、市单用途预付卡协会和市单用途预付卡保险共保体第一时间组织调查,寻找企业的相关人员。

  7月24日,市单用途商业预付卡履约保证保险共保体启动。所谓“共保体”是指当预付卡企业申请破产且被依法裁定、被依法吊销营业执照、被备案机关处以最高限额的行政处罚,企业拒绝履行或无法履行兑付商品或服务的义务,并且未能退还卡内预收的资金余额时,持卡消费者可以依据保险合同约定获得相应的保险赔偿。

  “代官山”餐饮店属上海展圆餐饮管理有限公司。查询市商委网站单用途预付卡备案企业目录,“上海展圆餐饮管理有限公司”在列。不过,赔付需要满足条件,并且要走法律程序。由于展圆已经跑路无法进行清算,自然就无法启动保险理赔程序。根据保险合同,其约定的赔付条件有多条,而商家跑路关门则不在其中。

   对卡内余额按比例补偿

  虽然“代官山”的保险合同签署早于“共保体”成立,但它也可以视作“共保体”成立以后的第一个案子。

  昨日,上海市单用途商业预付卡协会和上海市单用途商业预付卡共保体召开新闻发布会,考虑到消费者的权益、上海商业环境和诚信体系建设,以及保险企业承担社会责任的体现,决定由市单用途预付卡协会出面处理,办理补偿事宜。

  具体方案是,对于持有“代官山”预付卡的消费者卡内现金价值余额进行比例补偿。对持卡人所报卡内余额以现金价值余额的40%为基数,乘以70%-80%为补偿金额。但必须由持卡人本人,携带原“代官山”预付卡,最后一次消费凭证和本人有效身份证在指定地点办理补偿手续。材料不全的不提供补偿。卡内余额超过1000元的,持卡人还需提供所持预付卡为记名卡的证明材料,否则统一按1000元计算卡内余额。

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