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关于奶茶店利用会员制度的优势

编辑:南充市顺庆区小房子和树婚礼策划部时间:2020-06-24 14:09:53阅读次数:2
关于奶茶店利用会员制度的优势 今天,

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来和大家分享一下关于奶茶店利用会员制度,给奶茶店带来大量回头客的方法:  那么首先,如何使奶茶店消费者成为会员呢?能享有哪些利益是用户决定是否成为会员的主要因素。奶茶店一定要重视会员与非会员之间的利益区别,并尽量将其扩大,让用户切实感受到会员的优势。  发放电子会员卡,壮大会员队伍  会员卡太多、卡包太重、出门忘带卡、卡丢了补办太麻烦……这些都是"多卡族"常见的烦恼。很多用户都抱怨这年头卡太多了,存放不方便,利用率也不高,没准哪天就当垃圾扔了。  针对此类问题,电子会员卡的好处就显得更突出了。  第一,无需随身携带,可以直接保存在手机中。  第二,打开手机即可随时查看。  第三,识别方便,刷手机即可识别会员身份。  第四,可以随时随地自助查询余额、积分和消费记录。  电子会员卡的作用还不仅限于此,因为会员将能够获得"专属的订制服务和优惠"。假设下雨天你没有带伞,狼狈地躲在附近餐馆避雨,恰好你的手机收到一条推送信息:"下雨天,向路过的会员借伞,并提供会员阴雨天特价套餐。"这个举措无疑是雪中送炭,让会员觉得很贴心,对奶茶店充满感激,没准去品尝下特价套餐,顺带消费点其他商品。  另外,电子会员卡便捷的管理系统,能够让奶茶店清楚地了解和掌握会员消费动向,从而有针对性地开展营销活动,给奶茶店带来更多新客户,也让原来的客户重复消费。  但是,会员制营销的前期成本巨大,所以奶茶店一定要关注持续收益。会员加入组织后,要积极给予会员权益,提供周到服务,加深他们对品牌和企业的印象,培养其忠诚度。

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