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  哈市呼兰区供热办:这个理由不成立

  “我家不底层也e9c59d3699670a0d21e6d44c5da3ea2c顶层,更不靠冷山,完全符合停热标准,可供热公司却称我家阀门坏了,雷建国,拒绝为我办理停热。”10月9日,家住哈市呼兰区华 远新家2deee907e65afbeb6b313f4cc766441232号楼2单元白先生给本报打来电话反映,自己于9月22日到星辰热公司申2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b了停热,却2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3复,至今天自己再次联系热力公司时,热力 公司才答复称因自家户阀门坏了,今年无法办停热。

  “从入户到现在5年了,阀门一直在用不可能不好使,就算是阀门坏了也可以更换,不能以这个为理由不给我办停热吧。”白先生称,自己于9月22日 到星辰热力公司申报了停热,供热公司让等待通知,可是已经过了半个多月,迟迟没有等到回复,自己再次联系热力公司时,热力公司才答复称因分户阀门坏了,无 法办理停热。白先生对此表示质疑,分户阀门坏掉也不是什么大106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc题,更换一个就可以,供热公司在检修的时候发现了为什么没有及时通,也没有出具不符合停热 申请的通知,而是到停热期结束自己询问时才进行告知,供热公司的拒绝受理停热的理由,让自己难以接受。

  7f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523电话联系了星辰热力公司,26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e名工作人员称自己不楚情况,拒绝回答,并将电话挂掉。记了解到,星辰热力公司隶属于黑龙江宏通热力有限公司,记者又联系了宏通热力有7481b35a6d18a69b5fbc942bbe8d3fc5公司,一位工作人员表示领导都已出去办公随后也将电话挂断。

  记者联系到了哈市呼兰区供热办,一位冷姓工作人员表示,供暖阀门坏了不是热企拒绝为用户办理停热的理由,热企应在接到用户停止用热申请后的10 日内形成面答复意见,对于不符合办理停热条件的,应当说明理由,并出具书面意见,而供暖阀门坏了不在拒绝受理申请的范围内,该热企违背了相应的供热条 例。供热办只能对热企进行监管,没有执法,a8effa3d758e13e2362dacfbd709d8db将此事上报,等待做相应处理

  本报今起开通供暖8a26d3f172161b617487a15deef71f1a: 15545997190

  □记者王雪梅